Apprendre à gérer son stress au travail
Le stress au travail se manifeste par un sentiment d’anxiété, d’angoisse, de nervosité, d’irritation, ou de manque de sommeil, souvent difficile à surmonter. Il s’agit d’une énergie négative qu’il est nécessaire de combattre, afin de retrouver une efficacité dans l’accomplissement des tâches quotidiennes.
La pression au travail peut être provoquée par un grand nombre de projets à boucler, des dossiers à traiter en urgence, une grande quantité de mails auxquels il faut répondre, des réunions à préparer ou des tensions avec les collaborateurs.
De nombreuses méthodes et astuces peuvent aider à transformer la pression en stress positif, qui permet de travailler en toute sérénité.
Voici quelques pistes à explorer pour retrouver paix et bien-être au travail.
Le stress au travail, c’est quoi ?
Le stress est un état de tension provoqué par des perturbations émotionnelles, généralement liées aux contraintes de travail, et pouvant finir en véritable burn-out. Selon l’intensité de cette pression, on parle de bon et de mauvais stress.
Le bon stress est un état de courte durée, où la personne est mise sous pression ce qui provoque une plus grande motivation. C’est comme un coup de boost qui permet de se surpasser pour atteindre un objectif précis.
Ce stress positif est générateur d’enthousiasme et d’énergie, qui sont souvent communicatifs, et peuvent jouer un rôle moteur au sein de l’équipe. Le bon stress est une sorte de dopant pour les managers, qui éprouvent alors un sentiment de satisfaction, de fierté et de mission accomplie.
A l’inverse, le mauvais stress perdure et empêche la personne qui en est victime de prendre du recul ou de bénéficier de moments de répit. Cet état est plus latent, et installe petit à petit un sentiment de fatigue qui ronge et qui induit une irritabilité ainsi que des troubles de concentration.
Le stress négatif est épuisant, il est donc essentiel d’apprendre à le surmonter et à le stopper avant qu’il ne se transforme en un état de surmenage.
Gérer son stress n’est pas une tâche aisée, les travailleurs doivent adopter des astuces qui améliorent leur qualité de vie au travail.
Identifier l’origine du stress et des pressions
Le stress peut être facteur de performance, mais il est susceptible de faire basculer les travailleurs dans un état d’épuisement professionnel, et de devenir un frein à l’efficacité. Pour arriver à maîtriser la pression liée à une surcharge de travail, il est important de prendre conscience des tâches les plus encombrantes.
Déterminer les causes du stress permet de couper le mal à la racine, ces facteurs sont multiples. Il peut s’agir d’une charge de travail inappropriée, d’une mauvaise gestion du temps, d’une pression de la part des patrons, d’un poste mal défini ou d’une mission particulièrement stressante.
Le stress peut également trouver ses origines dans un manque de visibilité de carrière, un changement dans l’organisation de l’entreprise, des relations conflictuelles entre collaborateurs, un déséquilibre vie privée / vie professionnelle, ou un manque de reconnaissance.
Enfin, il convient de noter que les changements constituent toujours une source de stress. C’est pourquoi une entreprise doit toujours apprendre à les aborder avec sérénité. Bien s’organiser pour un déménagement notamment, est essentiel.
Prendre du recul et savoir relativiser
Pour combattre le stress au travail, il est essentiel de positiver, et d’adopter un bon état d’esprit en considérant le bon côté des choses, sous un angle plus favorable. Une personne sous pression au travail doit aussi apprendre à relativiser les erreurs et les échecs, pour en déterminer les impacts sans les surestimer. Retenir les leçons d’une expérience, même mauvaise, permet de prendre du recul et de dédramatiser les conséquences de ses actes.
Un autre moyen de gérer la pression est de se concentrer sur les tâches les plus urgentes, afin de ne pas se laisser submerger par toutes les choses à faire. L’esprit a en effet tendance à ressasser le travail à faire, comme les mails auxquels il faut répondre, ou une réunion à préparer, ou alors les dossiers en retard.
La quantité de travail à accomplir amplifie le sentiment d’être dépassé et peut paralyser totalement une personne. Prioriser les tâches est un moyen d’y voir plus clair. Pour cela, il n’y a rien de tel qu’une bonne organisation pour donner plus de visibilité sur les missions à réaliser et leurs délais.
Apprendre à s’organiser et à gérer le temps de travail
La première cause du stress au travail est le manque de temps et les imprévus qui peuvent survenir au cours de l’accomplissement des tâches quotidiennes. Il est donc important de prévoir large en prenant de l’avance, pour éviter les retards et ne pas se retrouver à court de temps. Une bonne organisation passe par un emploi du temps bien élaboré, qui doit laisser du temps pour les imprévus.
La charge de travail est une source de montée de stress, c’est pourquoi il est essentiel de la répartir en impliquant d’autres membres de l’équipe et en déléguant certaines tâches. D’autre part, il faut savoir refuser certains travaux s’ils peuvent être effectués par d’autres personnes.
Pour éviter le stress inutile, une autre règle consiste à effectuer une seule tâche à la fois, en évitant de se disperser ou se laisser distraire par des appels téléphoniques, des e-mails ou les réseaux sociaux.
Enfin, il faut savoir que reporter une tâche au lendemain est générateur de stress et d’un sentiment de culpabilité. Il est donc utile de se motiver pour l’accomplissement d’un travail, même s’il n’est pas agréable à effectuer. Une tâche trop volumineuse peut être découpée et réalisée par étapes, au lieu de la remettre à plus tard.
Prendre des pauses
Des pauses régulières dans une journée de travail permettent de se ressourcer pour pouvoir reprendre avec plus d’efficacité. Durant ces périodes, il est possible de marcher, de prendre un café, de lire une partie d’un livre, ou simplement prendre l’air et respirer.
Pour conserver une concentration maximale, il est conseillé de s’arrêter quand un dossier n’avance pas, de le mettre de côté et de faire autre chose pendant un moment, pour permettre au cerveau de récupérer. Il est également important de savoir se déconnecter complètement du travail en dehors des horaires de bureau, pour se ressourcer.
Garder la forme et se changer les idées
Le sommeil, l’alimentation et l’activité physique sont des facteurs anti-stress essentiels. Il est ainsi conseillé d’avoir une bonne hygiène de vie en priorisant les besoins fondamentaux de l’organisme.
La fatigue est en effet un amplificateur de stress, et pour la prévenir, rien ne vaut une bonne qualité de sommeil, avec un nombre d’heures suffisant pour se recharger.
Pour éviter le stress, il est essentiel de se changer les idées, en se déconnectant et en effectuant des activités agréables loin des tâches quotidiennes du travail. Le sport est fortement recommandé dans cette situation, car non seulement il fait du bien au corps mais il permet aussi de se vider l’esprit.
Une alimentation soignée et équilibrée, loin des excitants, de l’alcool et de la nicotine et en quantités adaptées, est un autre élément à prendre en considération dans l’hygiène de vie, et qui permet d’être bien dans son organisme.
Bien aménager l’environnement de travail
Un environnement de travail soigné et agréable évite de s’exposer au stress. Le poste de travail doit être adapté à l’activité exercée, et les dossiers doivent être régulièrement triés afin de pouvoir s’y retrouver facilement.
L’organisation de l’espace de travail passe par des petits détails comme une décoration personnalisée, ou l’installation de plantes vertes. Le calme est également un point important à surveiller, il est en effet stressant de travailler dans un environnement bruyant.
Enfin, il ne faut pas oublier d’éliminer toutes les sources de déconcentration, comme la chaleur ou le froid, et d’aménager un poste de travail ergonomique, confortable et propice.
Favoriser l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle
La vie personnelle ne doit en aucun cas être délaissée en faveur de la vie professionnelle. Avoir une vie équilibrée permet de lutter contre le stress, car le fait de favoriser la carrière à la famille finit toujours par avoir des conséquences sur le rendement au travail.
Il est alors essentiel de maîtriser le temps de travail et de garder de la place aux proches, afin d’avoir un sentiment de paix intérieure, qui permet de travailler efficacement.
Stress au travail, prévenir plutôt que guérir
Il est possible de réduire le stress au travail de manière pérenne, à l’aide d’exercices spécifiques, qui permettent de retrouver l’équilibre et la sérénité. De nombreuses thérapies et activités existent, dont la reconnexion avec la nature, les exercices de respiration, les techniques de relaxation et de méditation, la sophrologie, ou même la thérapie du rire.
Une bonne balade en forêt ou en montagne de temps en temps, une marche en bord de mer, ou l’écoute de bruits naturels comme un chant d’oiseaux, sont des éléments anti-stress indéniables. De même, la respiration est un facteur important pour gérer les crises de trac ou de panique avant une réunion ou une intervention importante.
Enfin, existe aujourd’hui une multitude d’exercices de relaxation et de médiation, comme le yoga u la méthode pleine conscience, etc. qui sont excellents pour se vider l’esprit et retrouver le calme au travail. Les managers peuvent même instaurer des habitudes au sein de l’entreprise, comme l’organisation d’ateliers de gestion du stress, dans lesquels tous les employés peuvent participer et partager leurs expériences.